ومنذ بدء النزاع، أصبح الوصول إلى العديد من منشآت الأونروا داخل سوريا، مثل المدارس والمراكز الصحية، غير ممكن أو أنها تعرضت لأضرار جسيمة. لقد تمت خسارة أربعين بالمئة من الصفوف الدراسية التابعة للأونروا فيما أصبحت حوالي 25 بالمئة من المراكز الصحية التابعة للوكالة غير صالحة للاستخدام حاليا بسبب النزاع. كما فقدت الأونروا في سوريا 19 موظفا خلال النزاع المستمر منذ عشر سنوات.

وخاطب المفوض العام للأونروا فيليب لازاريني الحضور قائلا: "اليوم، يعيش تسعون بالمئة من حوالي 440,000 لاجئ من فلسطين ممن ظلوا في سوريا في فقر مدقع. أكثر من 45,000 لاجئ فلسطيني من سوريا والموجودين الآن في الأردن ولبنان هم أيضا من بين أكثر الأشخاص عرضة للمخاطر حيث يكافح كلا البلدين مع تأثيرات كوفيد-19. وفي الوقت الذي نتذكر فيه بألم عشر سنوات من النزاع، تظل الأونروا متفانية لإعادة بناء بنيتها التحتية من أجل خدمة مجتمع لاجئي فلسطين في سوريا.

ويسعى المؤتمر السنوي لتوليد دعم مالي دولي للمساعدة في تلبية الاحتياجات الإنسانية المتزايدة بشكل كبير داخل سوريا، للاجئين السوريين، وللمجتمعات المضيفة للاجئين وللبلدان في المنطقة.

وقال مايكل-إيبي أمانيا مدير شؤون الأونروا في سوريا: "حوالي 600 عائلة قد عادت مؤخرا إلى مخيم اليرموك. إنهم يعيشون وسط الأنقاض في ظروف بائسة للغاية. إن عشر سنوات من النزاع والنزوح والتضخم المتصاعد وفقدان سبل العيش، والآن عام من كوفيد-19، تجعل حياتهم لا تطاق". وأضاف أمانيا بالقول: "إن مساعدة الأونروا للاجئي فلسطين في سوريا وفي البلدان المجاورة أمر حيوي وغالبا ما تكون شريان الحياة الوحيد لهم وآخر مصدر لدعمهم".

وتحتاج الأونروا في عام 2021 إلى 318 مليون دولار لتأمين المساعدة الإنسانية الطارئة للاجئي فلسطين المتضررين من النزاع في سوريا ولبنان والأردن من خلال مناشدتها الطارئة بشأن أزمة سوريا الإقليمية. يعتمد لاجئو فلسطين في سوريا وأولئك الذين فروا من النزاع إلى الأردن ولبنان بشكل كامل على خدمات الوكالة للبقاء على قيد الحياة في نزوحهم المستمر".

ونظرا لأن معظم لاجئي فلسطين من سوريا قد أصبحوا اليوم نازحين لمرتين على الأقل، فإن الأونروا تدعو المجتمع الدولي لمواصلة إدراجهم في جميع الخطط والاستجابات الإنسانية حول الأزمة السورية.

في الوقت الذي أصبحت فيه صور مخيم اليرموك للاجئين الفلسطينيين المدمر أيقونية، فإن العديد من مخيمات اللاجئين الفلسطينيين الاثني عشر الأخرى في جميع أنحاء البلاد قد شهدت أيضا أضرارا جسيمة في أحياء بأكملها. , أضاف المفوض العام فيليب لازاريني قائلا "حيثما يكون لاجئو فلسطين قادرين على العودة بأمان، يجب أن تكون الأونروا قادرة على تقديم الخدمات في الوقت الذي تستمر فيه أيضا بتشغيل المراكز الصحية والمدارس والخدمات الاجتماعية لأولئك الذين نزحوا داخل البلاد وإلى الأردن ولبنان".